96vip-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ ও সুরক্ষিত। আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি তা এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
96vip-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য AES-256 এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়।
96vip কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া শেয়ারও করা হয় না।
প্ল্যাটফর্মের সকল পৃষ্ঠা SSL সার্টিফিকেটে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে যোগাযোগ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন, তা পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুবিধাও রয়েছে।
প্রমোশনাল যোগাযোগ পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করুন। আপনার পছন্দই আমাদের নির্দেশনা।
96vip বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় যে 96vip কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে।
এই গোপনীয়তা নীতি 96vip-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
আমরা বিশ্বাস করি, একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার জানার অধিকার আছে যে আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে এবং কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে। তাই আমরা এই নীতি যতটা সম্ভব সহজ ও স্বচ্ছভাবে লিখেছি — কোনো জটিল আইনি ভাষা ছাড়া।
সারসংক্ষেপ: 96vip আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করে। বিক্রি বা অপব্যবহার করা হয় না।
96vip আপনার কাছ থেকে নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। প্রতিটি তথ্য নির্দিষ্ট কারণে সংগ্রহ করা হয় এবং অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ |
| লগইন তথ্য | ব্যবহারকারীর নাম, এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা |
পেমেন্ট যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আমরা পেমেন্ট প্রসেসর ও যাচাইকরণ সংস্থা থেকে সীমিত তথ্য পেতে পারি।
মনে রাখুন: 96vip কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না।
96vip সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না।
আপনার সম্মতি সাপেক্ষে আমরা নতুন অফার, বোনাস বা গুরুত্বপূর্ণ আপডেট সম্পর্কে SMS বা ইমেইলে জানাতে পারি। এই ধরনের যোগাযোগ থেকে আপনি যেকোনো সময় বেরিয়ে আসতে পারবেন।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: 96vip আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নতির জন্য ব্যবহার করে, বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 96vip কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ রাখতে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকরী কুকি | আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখা | ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইট ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ ও উন্নতি | ৯০ দিন |
| নিরাপত্তা কুকি | জালিয়াতি ও বট সনাক্তকরণ | ৭ দিন |
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
টিপস: ব্রাউজারের Settings > Privacy > Cookies থেকে সহজেই কুকি পরিচালনা করা যায়।
96vip আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণ করা হয়।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আক্রান্ত সদস্যদের দ্রুত জানাবো এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করবো।
আমাদের নিরাপত্তা: 96vip-এর নিরাপত্তা অবকাঠামো আন্তর্জাতিক ISO/IEC 27001 মানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
96vip-এর গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং কার্যকরভাবে পালন করি।
আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কী তথ্য আছে তা দেখতে চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণন যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় লিখুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবো।
96vip আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। উদ্দেশ্য পূরণ হলে বা আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ৫ বছর | আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| KYC দলিল | সম্পর্ক শেষের পর ৫ বছর | AML আইন সম্মতি |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| কুকি ও লগ ফাইল | ৯০ দিন | প্রযুক্তিগত পর্যালোচনা |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | পরিষেবার মান নিশ্চিতকরণ |
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।
96vip শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয় দলিল চাওয়া হতে পারে।
যদি জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে ফেলবো এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবো।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান ভুলবশত নিবন্ধন করলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেবো।
96vip প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে যথাযথভাবে অবহিত করবো।
| সংস্করণ | তারিখ | পরিবর্তনের বিবরণ |
|---|---|---|
| সংস্করণ ১.০ | ১ জানুয়ারি ২০২৬ | প্রাথমিক গোপনীয়তা নীতি প্রকাশ |
| সংস্করণ ১.৫ | ১ জুলাই ২০২৬ | কুকি নীতি ও ডেটা রিটেনশন আপডেট |
| সংস্করণ ২.০ | ১ জানুয়ারি ২০২৬ | ব্যবহারকারীর অধিকার বিভাগ বিস্তারিত, নতুন নিরাপত্তা বিবরণ যোগ |
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা দল যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেবে।
[email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়: ২৪–৪৮ ঘণ্টা
প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাট সাপোর্টে সরাসরি কথা বলুন।
সময়: ২৪/৭
ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা: গোপনীয়তা সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অনুরোধের জন্য [email protected] ঠিকানায় সরাসরি যোগাযোগ করুন।
আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
নিবন্ধন করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন